Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Frontleap respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web marketing, nous contactez ou demandez une démonstration.

Cette politique s'applique au site Web de Frontleap. Elle est distincte de toute condition ou disposition relative à la vie privée qui pourrait s'appliquer aux produits Frontleap ou aux ententes avec la clientèle.

Renseignements que nous recueillons

Selon la façon dont vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons recueillir :

• Les renseignements que vous nous fournissez, comme votre nom, votre adresse courriel professionnelle, votre entreprise, votre titre de poste et tout renseignement inclus dans une demande de contact ou de démonstration.

• Les renseignements sur le site Web et l'appareil, comme les pages visitées, la source de référence, les renseignements sur le navigateur et l'appareil, la localisation approximative et les identifiants utilisés pour comprendre l'utilisation du site.

• Les renseignements sur les visiteurs d'affaires, lorsque la loi le permet et avec votre consentement, comme l'identité professionnelle, les renseignements sur l'entreprise et l'activité sur le site Web.

Nous ne recueillons que les renseignements raisonnablement nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

Comment nous les utilisons

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour :

• Répondre aux questions, aux demandes de contact et aux demandes de démonstration;

• Communiquer avec des clients potentiels et des partenaires d'affaires;

• Exploiter, entretenir et sécuriser notre site Web;

• Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web et améliorer notre contenu et notre marketing;

• Cerner les organisations ou les professionnels d'affaires qui manifestent un intérêt pour Frontleap, lorsque la loi le permet et avec le consentement approprié.

Analytique

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web.

Google Analytics peut recueillir des renseignements comme l'activité de session, les pages consultées, la localisation approximative, les renseignements sur le navigateur et l'appareil, les renseignements de référence et un identifiant de navigateur pseudonyme.

L'analytique est désactivée par défaut et n'est activée qu'après que vous avez consenti aux témoins d'analytique.

Identification des visiteurs d'affaires

Avec votre consentement, Frontleap peut utiliser RB2B pour l'identification des visiteurs d'affaires situés aux États-Unis.

RB2B peut traiter des renseignements comme l'adresse IP, les renseignements sur le navigateur, les pages de référence et visitées, les horodatages de visite et les identifiants utilisés pour associer un visiteur à des renseignements professionnels. Lorsqu'une correspondance est disponible, Frontleap peut recevoir des renseignements comme le nom d'un visiteur, son titre de poste, son entreprise, son profil professionnel, sa localisation et son adresse courriel.

RB2B est désactivé par défaut et n'est activé qu'après que vous avez consenti aux témoins de marketing.

Frontleap n'utilise pas RB2B pour l'identification individuelle des visiteurs situés hors des États-Unis.

Cookies et technologies similaires

Notre site Web utilise des technologies essentielles nécessaires au fonctionnement du site et des contrôles de confidentialité.

Les technologies facultatives sont désactivées par défaut.

Vous pouvez choisir séparément d'autoriser :

• Analytique — mesure du site Web au moyen de Google Analytics;

• Marketing — identification des visiteurs d'affaires au moyen de RB2B.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier ces choix en tout temps par l'entremise des Paramètres des cookies dans le pied de page du site.

Si vous fermez la bannière de consentement sans faire de choix, les technologies de suivi facultatives demeurent désactivées.

Nous stockons vos préférences de consentement localement dans votre navigateur afin de nous souvenir de votre sélection.

Fournisseurs et transferts hors Québec

Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour exploiter notre site Web et fournir les services décrits dans la présente politique, notamment des fournisseurs comme Webflow, Google et RB2B.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter ou stocker des renseignements hors Québec, y compris aux États-Unis. Les renseignements personnels traités dans une autre juridiction peuvent être assujettis aux lois de cette juridiction.

Nous limitons les renseignements communiqués aux fournisseurs de services à ce qui est raisonnablement nécessaire aux services qu'ils fournissent.

Conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et pour satisfaire aux exigences légales, contractuelles ou opérationnelles applicables.

Les durées de conservation peuvent varier selon le type de renseignement et sa finalité. Lorsque les renseignements ne sont plus requis, nous les supprimons de façon sécuritaire ou en disposons autrement conformément à nos pratiques de confidentialité et à la loi applicable.

Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels pour obtenir de l'information sur la durée de conservation applicable à vos renseignements personnels.

Sécurité

Frontleap utilise des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés.

L'accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs responsabilités.

Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander :

• L'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• La rectification de renseignements inexacts ou incomplets;

• Le retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement;

• De l'information sur la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés et communiqués;

• La portabilité de certains renseignements personnels, le cas échéant;

• L'exercice de tout autre droit en matière de protection des renseignements personnels dont vous disposez en vertu de la loi applicable.

Vous pouvez également poser une question ou déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels par Frontleap.

Le retrait du consentement n'a pas d'effet sur le traitement effectué avant ce retrait.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à mesure que nos pratiques, nos technologies ou nos obligations légales évoluent.

La date indiquée en haut de cette page correspond à la dernière mise à jour de la politique. Lorsque la loi l'exige, nous fournirons un avis approprié des changements importants.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Les questions, demandes ou plaintes concernant la confidentialité peuvent être envoyées à :

David Dupont

Privacy Officer / Responsable de la protection des renseignements personnels